Política de envío

En AREMY procesamos todos los pedidos dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago; los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles para envío estándar y de 1 a 2 días hábiles para envío exprés, dependiendo de la ubicación y la empresa transportista. El costo de envío se calcula al finalizar la compra, y ofrecemos envío gratis en compras mayores a $1700MXN. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para rastrear tu paquete. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa; no nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta. Si un paquete es devuelto por dirección errónea, ausencia del destinatario o no reclamado, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío. En caso de que tu pedido llegue dañado o incompleto, deberás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega enviando tu número de pedido, fotografías y descripción del problema a nuestro correo de atención al cliente.